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Bogotá mismo día: $7,900 COP (Recibe tu pedido en el mismo día si hace tu compra antes de las 2:00pm y al día siguiente para pedidos después de las 2:00pm) solo para bogotá.

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Sólo en la ciudad de Bogotá mismo día (si seleccionaste Cundinamarca como departamento): $7,900 COP (Recibe tu pedido en el mismo día si hace tu compra antes de las 2:00pm y al día siguiente para pedidos después de las 2:00pm) solo para bogotá.

Cundinamarca gratis: por compras superiores a $99,000 COP (Recibe tu pedido de 2-6 días hábiles sujeto a transportadora)

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Garantía

Tenemos una política de garantía de 45 días, lo que significa que tienes 45 días después de recibir tu producto para solicitar una garantía.

Es importante que realices una inspección de tu pedido en cuanto lo recibas y nos contactes de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y corregirlo.

Para solicitar una garantía (defecto de fabrica) puedes llamarnos o escribirnos al +57 301 6720388 de lunes a sábado de 9.00 a.m. - 8:00 p.m. y domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m. Una vez aprobada la garantía, te haremos el cambio por otro producto sujeto a su disponibilidad. En este caso, Four Brothers SAS asume el costo de los envíos, te enviaremos las instrucciones sobre cómo y dónde debes enviar el paquete. No se aceptarán los artículos que se envíen sin solicitar primero una garantía.

Es importante recalcar que la vida útil de los productos de Four Brothers depende de su cuidado y condiciones de uso, por eso la garantía NO aplica para productos dañados por uso o desgaste normal.


Cambios

Tenemos una política de cambio de 15 días, lo que significa que tienes 15 días después de recibir tu producto para solicitar un cambio.

Para que la solicitud del cambio sea aprobada, el producto debe estar en la misma condición que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para solicitar un cambio, puedes llamarnos o escribirnos al +57 301 6720388 de lunes a sábado de 9.00 a.m. - 8:00 p.m. y domingos y festivos de 10:00 a.m. - 3:00 p.m. Una vez aprobada la solicitud, te haremos el cambio por otro producto sujeto a su disponibilidad. Si tu producto tiene un defecto de fábrica FOUR BROTHER asume los envíos. En dado caso que quieras realizar un cambio por un motivo personal, tú asumes los costos de envío. La persona encargada te enviará las instrucciones sobre cómo y dónde debes enviar el paquete. No se aceptarán los artículos que se nos envíen sin solicitar primero un cambio. 

Reembolsos

Importante: No se hace devolución del dinero. 

En dado caso, por alguna contingencia de fuerza mayor FOUR BROTHER SAS no se hace responsable por los tiempos de reembolso. FOUR BROTHER SAS terceriza su plataforma de pagos a través de PAYU LATAM, por ende si haces una compra a través de https://www.shopfourbrothers.com/ estás sujeto a las políticas de reversiones y contracargos de PAYU adjuntas en el siguiente link:

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★★★★★

Me encanta. Tengo medias, camisetas y un jersey de esta marca y es una pasada. Mi esposa ama tanto mis medias que ella también las usa.

- Carlos R.
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Super marca y super calidad. Me encantan los diseños de todo. Mi esposo es gran fan.

- Pilar Acevedo
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Amo sus medias! Mi novio las tiene todas! Excelente calidad

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